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A Excelência como Princípio Fundamental

Objetivo do Curso:

A Engenharia da Qualidade é uma disciplina que visa formar profissionais especializados na implementação de sistemas e práticas que assegurem a qualidade de produtos e processos industriais. O curso tem como objetivo principal desenvolver competências para garantir a conformidade, eficiência e melhoria contínua nos diversos setores da indústria.

Áreas de Estudo Abrangentes:

  1. Controle Estatístico de Processos (CEP):

    • Aplicação de técnicas estatísticas para monitorar e controlar processos industriais, garantindo a estabilidade e uniformidade da produção.
  2. Gestão da Qualidade Total (TQM):

    • Implementação de abordagens integradas para aprimorar a qualidade em todos os aspectos da operação, envolvendo colaboradores, processos e produtos.
  3. Auditoria e Certificação de Qualidade:

    • Desenvolvimento de habilidades para realizar auditorias e assegurar a conformidade com normas e padrões de qualidade reconhecidos internacionalmente.
  4. Melhoria Contínua (Kaizen):

    • Adoção de práticas e filosofias que promovem melhorias incrementais e contínuas nos processos, produtos e serviços.
  5. Ferramentas da Qualidade:

    • Utilização de técnicas como diagramas de Ishikawa, 5 Porquês, FMEA (Análise de Modo e Efeito de Falha) e outras ferramentas para análise e resolução de problemas.
  6. Gestão de Processos:

    • Desenvolvimento de estratégias para otimizar e padronizar processos, reduzindo variações e aumentando a eficiência.
  7. Gestão de Fornecedores e Cadeia de Suprimentos:

    • Implementação de práticas que garantam a qualidade dos materiais e serviços fornecidos por terceiros, promovendo a integridade na cadeia produtiva.
  8. Gestão Ambiental e Sustentabilidade:

    • Incorporação de princípios de qualidade no desenvolvimento sustentável e na gestão ambiental.

Aplicações Práticas:

  1. Garantia de Qualidade em Produção:

    • Implementação de práticas que assegurem a qualidade dos produtos desde a concepção até a fabricação.
  2. Implementação de Normas ISO:

    • Adequação e certificação de processos conforme as normas ISO 9001 (Qualidade) e outras normas específicas do setor.
  3. Análise e Resolução de Problemas:

    • Aplicação de metodologias para identificar, analisar e resolver problemas relacionados à qualidade.
  4. Gestão da Qualidade em Serviços:

    • Aplicação dos princípios da Engenharia da Qualidade em setores de serviços para garantir a satisfação do cliente.
  5. Desenvolvimento de Equipes de Qualidade:

    • Capacitação e liderança de equipes dedicadas à gestão e melhoria da qualidade.

Os engenheiros da qualidade desempenham um papel crucial na garantia de padrões e na melhoria contínua dos processos e produtos. Ao integrar práticas de qualidade em todos os aspectos da produção, esses profissionais contribuem para a satisfação do cliente, a eficiência operacional e o sucesso sustentado das organizações.

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